Ethiopian Airlines использует технологии для улучшения качества обслуживания пассажиров

17.09.2025
Ethiopian Airlines, одна из ведущих авиакомпаний Африки, активно внедряет современные технологии для улучшения обслуживания пассажиров и повышения эффективности своих операций. Для этого компания подписала соглашение с технологической группой SITA, которая поможет разработать цифровые решения.

С учетом того, что спрос на авиаперелёты в Африке значительно растёт, авиакомпании сталкиваются с необходимостью предложить более удобные и эффективные маршруты. В то же время такие направления, как Эфиопия, утверждаются как региональные хабы для туризма, инвестиций и торговли. Эта динамика создаёт давление на национальных перевозчиков, которым необходимо укреплять свои операционные способности, чтобы поддерживать положительный имидж среди путешественников», — объясняет SITA.

Для Ethiopian Airlines это соглашение соответствует её стратегическому плану «Vision 2035», который предполагает увеличение числа пассажиров до 65 миллионов по сравнению с 19 миллионами в 2024 году, а объём грузоперевозок — до 3 миллионов тонн. Недавно компания представила проект нового международного аэропорта, который будет построен в Бишофту, в 45 км к юго-востоку от Аддис-Абебы. В частности, проект финансируется Африканским банком развития (АБР), и ожидается, что платформа начнёт функционировать к 2030 году с пропускной способностью 60 миллионов пассажиров в год.

Ethiopian Airlines стремится укрепить свои позиции на континенте, сочетая развитие инфраструктуры с цифровизацией и сотрудничеством с различными партнёрами и стартапами. Это поможет компании справиться с растущей конкуренцией и улучшить управление потоками пассажиров.